노인장기요양보호법에 근거하여 노인성 질병 등의 사유로 일상생활이 어려운 어르신을 대상으로 전문 요양서비스 교육을 받은 요양보호사가 어르신의 가정을 방문하여 생활안정과 가족의 부담을 덜어드리는 제도입니다.
①방문요양서비스
∙ 신체활동지원
식사도움, 구강관리, 세면도움, 체위변경, 목욕도움, 몸단장, 신체기능의 유지증진
∙ 정서지원
말벗, 격려벗, 위로, 의사소통, 생활상담 등 심리적인 지원
∙ 일상생활지원
어르신 주변 청소 및 정리정돈, 취사, 세탁
∙ 개인활동지원
병원동행, 외출동행, 의존동행 등
② 방문요양서비스 대상자
∙ 65세 이상으로 거동이 불편하신 분은 누구나 신청가능
∙ 65세 미만으로 노인성 질병으로 인해 거동이 불편하신 분
*노인성질병 : 치매, 뇌혈관질환, 파킨슨 병 등 관련질환
③방문요양서비스 이용안내(%)
※ 이용시간 : 월~토 오전9시부터 오후 6시까지 (야간서비스 이용가능)
※ 비급여로 추가서비스 가능하며 추가서비스를 신청할 경우에는 비용을 개인 부담함
※ 5등급 치매인지프로그램 서비스 제공
방문요양이란?
몸이 불편하신 어르신들을 요양보호사가 직접 집에 방문하여 최고의 서비스를 제공해 드리는 서비스입니다.
○ 이용절차
01. “장기요양인정신청"과 "장기요양인정서" 수령하신 후 방문서비스 신청이 가능합니다.
희원주간보호센터에서 신청을 도와드립니다.
02. 상담 및 신청문의
대상자 본인 또는 가족이 "방문요양 서비스"를 직접 신청합니다.
"신청문의 : 031-774-4786 (희원주간보호센터)"
03. 방문요양 서비스 사전조사
최고의 서비스가 제공될 수 있도록 사회복지사가 가정을 방문하여 어르신의 상태 및 욕구조사를 통해 대상자의 심신상태를 체크합니다.
04. 서비스 제공 및 서비스제공계약서 작성
원하는 서비스 내용, 시간, 본인부담금 지급 등에 대한 계약서를 작성합니다.
*대상자의 등급에 따라 시간과 횟수 다를 수 있습니다.
05. 방문요양 서비스 제공
요양보호사가 어르신 가정을 방문하여 신체 및 가사활동서비스를 제공합니다.
06. 고객만족 서비스 모니터링
월 1회 사회복지사가 방문하여 요양보호사에 대한 서비스 품질 및 어르신에 대한 욕구조사 실시하여 욕구를 해소시켜 드리고, 최고의 서비스를 유지할 수 있게 항시 모니터링 합니다.
○ 서비스내용
신체활동 지원
인지활동 지원 (인지활동형 방문요양)
인지관리 지원
정서 지원
가사 및 일상생활 지원